▊公司介绍:
我乐厨柜家居成立于2005年8月28日,经过11年时间,已成功跻身中国厨柜行业前三,2000亿销售额,3000家品牌专门店。我乐致力于帮助消费者构筑良好的厨房生活,并以良好的产品和服务赢得了客户的认可,取得了稳健地发展和市场成功。 我乐厨柜曾荣获中国厨柜行业十大品牌、中国厨柜行业最具影响力品牌、国家两化融合贯标企业、中国厨柜行业最佳诚信品牌、中国厨柜行业最佳环保品牌、中国厨柜行业设计金奖等荣誉。
▊项目动因:
随着企业业务快速发展,尤其进入集团化管理阶段,必然对集团管理体系提出更高要求。为了更好地支撑集团的业务发展战略,我乐管理平台的建设需要始终围绕集团战略执行、组织协同与沟通、集团管控、业务管理融合、决策支持、文化传承与模式创新等方面进行
建设我乐橱柜协同管理平台,将以信息整合技术为支撑,以战略目标为导向,以岗位工作&管理门户为中心,集集团信息门户、经销商门户、流程管理、知识管理、经营报表整合、业务系统整合、沟通协作、行政办公、移动办公为核心的一体化协同管理整合平台。从而使我乐橱柜成为全球厨房企业的领跑者。
▊项目建设内容:
我乐家居基于OA、SAP、订单系统、HR等业务系统,构建了企业运营平台,泛微OA在其中进行流程审批和数据流转,并根据我乐业务需求,灵活的构建个性化应用。
我乐家居OA管理平台系统规划蓝图
▊系统建设亮点:
CRM管理:在泛微OA平台上构建了我乐橱柜的CRM系统整体流程,从销售人员、设计师以及安装工三方面进行CRM信息记录。基于我乐家居业务需求,从售前、售中、售后对整个CRM信息进行全过程管理
标准化管理:通过泛微OA搭建的各项应用,实现我乐家居集团,子公司,经销商各项管理标准化
预算费控管理:进行财务管控,包括预算设置、预算编制、预算执行、预算分析以及预算调整
OA 与400平台以及ERP系统集成,实现我乐家居整个话务业务的全过程管理
通过泛微云桥集成平台搭建移动运营中心架构
▊项目价值总结:
建立了统一的CRM业务运转平台
通过泛微OA构建了统一的流程执行平台
搭建了满足我乐家居业务需求的个性化应用
项目内容仅为部分展示,如需了解更多案例,请联系泛微!