▊公司简介
无锡锡州花园酒店位于江苏省无锡市锡山经济技术开发区,花园酒店目前占地面积8.53万平方米,营业面积3.28万平方注,绿化覆盖率达62%,为名副其实的“花园酒店”。
无锡锡州花园酒店1997年被“中国名酒店组织”吸收为成员酒店,为全国首家通过ISO9002质量认证的高星级饭店。2008年8月8日经国家旅游局批准为国际旅游五星级涉外饭店。
▊酒店管理特色的运营管理:
行政指令管理:中层管理例会,行政指令下达,接受,执行,反馈,评分整个业务体系
规质量检查:针对酒店日常例行性运营服务工作的质量检查,上报,整改,反馈整个业务体系
专项质量检查:有针对性的,定期不定期的进行专项质量检查整改行动,同样涵盖专项检查,上报,整改,反馈整个闭环
宾客投诉/突发事件报告: 针对宾客投诉事件,及酒店运营管理各种突发异常情况的反馈,上报,处理业务体系
▊系统界面展示:
项目内容仅为部分展示,如需了解更多案例,请联系泛微!